Formation Espagnol Professionnel pour le Secteur du Tourisme - Certifiante OPCO — Financement OPCO possible | Formationsubventionnee
Formation Espagnol Professionnel pour le Secteur du Tourisme - Certifiante OPCO propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Destinée aux professionnels du tourisme souhaitant optimiser leur relation client avec des visiteurs hispanophones, cette formation combine théorie et mises en situation. L'objectif est de développer une communication fluide et professionnelle pour gérer les réservations, conseiller les services et résoudre les demandes courantes. Adaptée aux besoins des entreprises, elle prépare à la certification de niveau A2/B1 reconnue par les OPCO, garantissant une prise en charge financière optimale. Aucun prérequis linguistique n'est exigé, mais une pratique basique de l'espagnol est un atout.
Objectifs
- Maîtriser le vocabulaire métier spécifique au tourisme et à l'hôtellerie", "Savoir échanger avec des clients hispanophones en situation professionnelle", "Gérer les réservations, demandes et réclamations en espagnol", "Utiliser des formulations adaptées pour conseiller et orienter les visiteurs", "Se préparer à la certification de niveau A2/B1 éligible OPCO"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux linguistiques appliqués au tourisme", "content": "Présentation des bases grammaticales et syntaxiques ciblées : temps des verbes (présent, futur proche, passé composé), tournures interrogatives et négatives, vocabulaire des nombres, des heures et des dates. Focus sur la prononciation et l'accentuation pour une compréhension claire.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Vocabulaire métier et expressions courantes", "content": "Apprentissage du lexique spécifique : types d'hébergement, services touristiques, formules de politesse, gestion des réservations, terminologie liée aux repas et loisirs. Exercices de répétition et jeux de rôle pour ancrer les termes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion des situations professionnelles", "content": "Mises en situation
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).