Vous souhaitez évoluer dans votre carrière professionnelle, changer votre activité ?
Formez vous afin de donner un coup de boost à votre carrière
Les points forts de la formation
Formation à distance
Contenu de la formation
1 : Prospecter
- Prospection efficace par un ciblage « prospect » en adéquation avec l’offre
- Rédaction de scripts tel et mail
- Gestion et développement de votre réseau
2 : Communiquer
- Maitrise des réseaux sociaux
- Communiquer auprès de partenaires
- Préparation de rendez-vous avec un financeur
3 : Commercialiser
- Respect des étapes d’une vente réussie
- Technique de questionnement pour réaliser une découverte efficace des besoins des prospects
- Traitement des objections à l’achat
- Conclusion d’une vente
- Gestion de son emploi du temps et des priorités
4 : Qualité de la relation client
- Technique de recommandation
- Conditions de la fidélisation client
- Communication avec ses clients
5 : Pilotage
- Élaboration d’un plan d’action avec des objectifs clairs, précis et quantifiés
- Développement des outils de suivis d’activité
Durée et rythme de la formation
160 h
Objectif de la formation
- Vous permettre en tant que futur entrepreneur de maitriser toutes les étapes liées à une relation client optimale et pérenniser votre affaire.
- Créer les conditions d’une prospection réussie (vente directe, e-commerce, téléphone, mail)
- Maitriser les étapes de vente, en passant par la découverte des besoins du client,
- Communiquer sur votre futur projet efficacement
- Développer une relation client de qualité en intégrant les techniques de fidélisation.
- Manager votre future équipe commerciale
Résultats attendus
Vous saurez rédiger un e-mail promotionnel, élaborer un script téléphonique, réaliser un entretien de vente complet (en direct ou à distance), mettre en place une stratégie de fidélisation client et piloter tous les services, afin de mener à bien votre projet de création et assurer sa pérennité.
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Prix de la formation
Prix de la formation 2 500 €
Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261