Conquérir de nouveaux clients

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Formez vous afin de donner un coup de boost à votre carrière

Les points forts de la formation

Formation à distance

Contenu de la formation

1 : Prospecter

  • Prospection efficace par un ciblage « prospect » en adéquation avec l’offre
  • Rédaction de scripts tel et mail
  • Gestion et développement de votre réseau

2 : Communiquer

  • Maitrise des réseaux sociaux
  • Communiquer auprès de partenaires
  • Préparation de rendez-vous avec un financeur

3 : Commercialiser

  • Respect des étapes d’une vente réussie
  • Technique de questionnement pour réaliser une découverte efficace des besoins des prospects
  • Traitement des objections à l’achat
  • Conclusion d’une vente
  • Gestion de son emploi du temps et des priorités

4 : Qualité de la relation client

  • Technique de recommandation
  • Conditions de la fidélisation client
  • Communication avec ses clients

5 : Pilotage

  • Élaboration d’un plan d’action avec des objectifs clairs, précis et quantifiés
  • Développement des outils de suivis d’activité

Durée et rythme de la formation

160 h

Objectif de la formation

  • Vous permettre en tant que futur entrepreneur de maitriser toutes les étapes liées à une relation client optimale et pérenniser votre affaire.
  • Créer les conditions d’une prospection réussie (vente directe, e-commerce, téléphone, mail)
  • Maitriser les étapes de vente, en passant par la découverte des besoins du client,
  • Communiquer sur votre futur projet efficacement
  • Développer une relation client de qualité en intégrant les techniques de fidélisation.
  • Manager votre future équipe commerciale

Résultats attendus

Vous saurez rédiger un e-mail promotionnel, élaborer un script téléphonique, réaliser un entretien de vente complet (en direct ou à distance), mettre en place une stratégie de fidélisation client et piloter tous les services, afin de mener à bien votre projet de création et assurer sa pérennité.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 500 €

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261