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Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance uniquement et à votre rythme, pas de visio
Contenu de la formation
1 – Appréhender l’environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité banque assurance
- Déchiffrer l’environnement global des secteurs
- Connaître l’environnement commercial des activités banque et assurance
- Connaître l’environnement légal des activités
2 – Mettre en place une stratégie commerciale
- Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
- Planifier un plan d’actions commerciales
- Elaborer des actions de fidélisation
- Faire le bilan de l’activité commerciale et un compte rendu
- Maîtriser Excel
- Maîtriser Word
- Maîtriser PowerPoint
3 – Prospecter et négocier une proposition commerciale
- Echanger avec le client
- Prospecter à distance et physiquement un secteur
- Maîtriser l’e-mailing
- Mettre en place une solution technique et commerciale selon besoins définis
- Les solutions techniques et les contraintes d’installation
- Négocier une solution technique et commerciale
4 – Déployer et faire un suivi de l’activité commerciale en banque assurance
- Savoir le fonctionnement d’un compte courant
- Savoir les produits et services liés au compte
- Assimiler la distribution des produits d’épargne et l’utilisation des instruments financiers
- Fidéliser et développer son portefeuille de clients
- Connaître les produits de l’assurance
- Piloter des sinistres et des prestations d’assurance
Durée et rythme de la formation
190 h
Objectif de la formation
À l’issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Planifier une activité de prospection commerciale
- Accueillir, renseigner et évaluer les besoins du client
- Négocier une solution technique et commerciale
- Conseiller et vendre de prestations adaptées au client
- Fidéliser et développer le portefeuille client
Certification
Titre Professionnel Négociateur technico-commercial
Niveau de sortie : NIVEAU 5 (BAC+2)
Formation reconnue par l’Etat, RNCP 34079
Prix de la formation
Prix de la formation 4 000,00 €
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Formation prise en charge 100% CPF, Pole Emploi, OPCO
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