Êtes-vous à la recherche d’une formation professionnelle qui vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans un environnement administratif et d’accueil? Si oui, ne cherchez pas plus loin! La formation d’Employé Administratif et d’Accueil est exactement ce dont vous avez besoin.
Cette formation subventionnée par l’Etat Français vous offre une opportunité unique d’apprendre des compétences essentielles pour travailler en tant qu’employé administratif et d’accueil dans diverses structures, de la PME à l’entreprise de grande envergure. Après avoir suivi cette formation, vous pouvez passer la certification RNCP17791 reconnue par l’Etat et valider vos compétences en matière d’administration et d’accueil.
Dans cet article, nous allons vous présenter en détail les bénéfices de cette certification, ainsi que les compétences attestées pour devenir un employé administratif et d’accueil de qualité.
Compétences attestées par la certification
La certification RNCP17791 pour l’Employé Administratif et d’Accueil atteste de la maîtrise de plusieurs compétences essentielles pour travailler dans un environnement administratif et d’accueil. Les compétences sont regroupées en deux grandes catégories :
- Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
En tant qu’Employé Administratif et d’Accueil, vous serez responsable de la gestion des documents professionnels, des données et des informations. Cette partie de la formation vous permettra de :
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Assurer l’accueil d’une structure
L’accueil des visiteurs et des clients est un élément essentiel de l’expérience utilisateur d’une structure. En tant qu’Employé Administratif et d’Accueil, vous serez responsable de l’accueil et de l’orientation des visiteurs et des collaborateurs, ainsi que de la gestion des appels téléphoniques et des demandes d’informations internes et externes. Cette partie de la formation vous permettra de :
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes.
Les bénéfices de la certification RNCP17791 pour l’Employé Administratif et d’Accueil
La certification RNCP17791 est une certification reconnue par l’Etat qui atteste de vos compétences en tant qu’Employé Administratif et d’Accueil. Elle offre de nombreux bénéfices pour les personnes qui souhaitent travailler dans ce domaine.
- Augmentez vos chances de trouver un emploi
La certification RNCP17791 est reconnue par l’Etat et atteste de vos compétences en matière d’administration et d’accueil. Cela vous donne un avantage concurrentiel sur les autres candidats lors de la recherche d’emploi.
- Développez vos compétences En obtenant la certification RNCP17791, vous allez acquérir de nouvelles compétences qui vont vous permettre d’améliorer votre travail au quotidien. Vous allez notamment apprendre à gérer les demandes des clients, à organiser des rendez-vous, à traiter les appels téléphoniques et à utiliser des logiciels informatiques spécifiques. Toutes ces compétences vont vous aider à être plus efficace et à mieux répondre aux attentes de votre employeur.
- Evoluez professionnellement La certification RNCP17791 est un gage de qualité pour les employeurs. En obtenant cette certification, vous allez montrer votre engagement et votre motivation à évoluer professionnellement. Cela peut vous ouvrir des portes pour des postes à responsabilités et des salaires plus élevés.
- Reconnaissez votre expérience professionnelle Si vous avez déjà travaillé en tant qu’Employé Administratif et d’Accueil, la certification RNCP17791 peut vous permettre de reconnaître votre expérience professionnelle et de la valoriser. Cela peut vous aider à obtenir une promotion ou à négocier une augmentation de salaire.
En somme, la certification RNCP17791 pour l’Employé Administratif et d’Accueil peut vous offrir de nombreux bénéfices pour votre carrière professionnelle. En obtenant cette certification, vous allez acquérir de nouvelles compétences, augmenter vos chances de trouver un emploi et évoluer professionnellement.
