Gérer les conflits au quotidien


Vous songez à votre avenir professionnel, une perspective d’évolution dans votre carrière

Développez vos compétences. Zéro euro à payer. Grâce à nos formations payées par l’Etat

Les points forts de la formation

Meilleure appréhension de la gestion des conflits.

Contenu de la formation

Savoir trouver le bon positionnement dans une situation de conflit. – Analyser les étapes de la résolution de conflit, et les issues favorables. – Appréhender les échecs et savoir en tirer partie. – Comprendre les personnalités difficiles et les jeux relationnels dans une équipe de travail.

Durée et rythme de la formation

90 h

Objectif de la formation

– Comment amorcer un sujet qui fâche – Comment les gérer les conflits au quotidien avec les outils de la Médiation. – Savoir gérer les conflits à chaud – Savoir gérer les conflits à froid – C’est quoi la Médiation navette – C’est quoi la Médiation table ronde et comment l’organiser

Résultats attendus

Après cette formation, gérer les conflits dans tous les secteurs de l’activité humaine ne sera plus impossible.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 800,00 €

Formation prise en charge à 100% avec ces 11 subventions

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