La relation client


Vous songez à votre avenir professionnel, une perspective d’évolution dans votre carrière

Développez vos compétences. Zéro euro à payer. Grâce à nos formations payées par l’Etat

Les points forts de la formation

Formation à distance.

Contenu de la formation

  • L’accueil Clients
  • La communication
  • La gestion des conflits

Durée et rythme de la formation

105 h

Objectif de la formation

Cette formation sera très utile pour adapter un comportement positif face aux clients, de l’accueil à la prise de congés.

Résultats attendus

Maîtriser sa relation avec ses clients afin de les satisfaire et les fidéliser

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 600,00 €

Formation prise en charge à 100% avec ces 11 subventions

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261